豪华黑钛金柜式使用教程
视频教程图文教程注意事项常见问题参数对比接线示意图
豪华黑钛金 - 安装接线视频
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豪华黑钛金 - 常见故障排除一
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豪华黑钛金 - 常见故障排除二
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一、豪华柜式安装步骤（图文）
1根据产品外包装方向，将产品正放在平整的地面上。
2轻力打开产品外包装，取下产品塑料保护膜。
3根据说明书查验产品是否有损坏或缺少（有问题请与销售方联系）。
4将开水器放在使用位置（要方便连通到下水道），要求视觉水平放置。
5排除水源的污水，清除麻丝等杂物，以免堵塞进水阀，造成失控。
6用进水软管连接水源与开水器，勿用力过度，以免扭转进水阀方向，造成进水不止。（水压在0.1~0.4MPa之间）
7按产品型号将电源线与相应漏电保护器连接好，并确保将产品外壳可靠接地。
8接通水、电源，本开水器即可自动工作。
二、豪华柜式使用规范（图文）
1确认电源安全连接的情况下，确保无漏电、漏水现象，并且保证地线可靠接地。
2接通水源、电源，本开水器即可自动工作。
3红色指示灯亮时，表示电源通电；黄色指示灯亮时，表示水未满；绿色指示灯亮时，表示开始加热；绿色指示灯熄灭时，表示水已经烧开可以饮用；本开水器自动将开水保温在90~100℃范围。（本开水器温控器对温度的控制已经在出厂前电脑设置好，用户无需自行设置。）。
4高原地区使用可能出现温度过高现象，可根据实际情况调整温度控制。
5由于本开水器具有缺水断电保护功能，所以当水源中断，箱内水位过低时（不能浮起缺水断电控制器的浮子），黄色指示灯亮起，电热管会被切断电源停止工作，此为保护电热管而非故障。
6当发现溢水口不断有冷水流出，表明进水阀或电磁阀失控，应及时修理，一般是阀芯被污物堵塞或电磁阀损坏引起，清洗或更换后可恢复正常。（阀芯胶粒经本厂特殊加工，经久耐用。）
7排污口是为了便于及时清理水箱而设置，请根据水源情况定期（每月）旋开排污口的螺帽，放走箱内的存水（谨防灼伤），保持箱内的清洁和延长加热管的使用寿命。（水质比较硬的地区更需要经常清理水箱）。
8清洁开水器外层箱体时，应先切断电源，然后用布擦干净，禁止用喷水管清洗，以防水射入箱内，造成电器元件短路，引发安全事故。
| 安装注意 | ① 用户必须根据国家制定的相关安全用电标准进行安装，并必须在供电电路中加入相应规格的全极断开的“漏电保护断路器”。 |
| ② 产品外壳必须可靠的接地。 | |
| ③ 本产品属于盛装灼热类容器，安放位置必须平整牢固。 | |
| ④ 产品需安放在有下水道的地方，便于在水阀失控的情况下，流水能及时排出。 | |
| ⑤ 在安装时，检查配件是否齐全，并且清除水管内的麻丝等杂物。 | |
| 使用注意 | ① 一定要在确保无漏电、漏水的情况下进行使用。 |
| ② 高原地区使用可能出现温度过高现象，可根据实际情况调整温度控制。 | |
| ③ 开水器设有缺水断电保护装置，所以水源中断，箱体内水位过低时，电热管自动触发切断电源，以保护电热管。 | |
| ④ 定期（每月）旋开排污口的螺帽，放走箱内的存水，谨防灼伤。 | |
| ⑤ 清洁开水器外箱体时，应先切断电源，然后用布擦干净，切勿用水管喷洗，谨防造成安全事故。 | |
| ⑥ 发现溢水口不断有冷水流出时，表明进水阀或电磁阀失控，应及时让专业人员进行修理。 | |
| ⑦ 下班前，要先关闭燃气灶所有燃气粉蓝，再关闭燃气灶电源 | |
| ⑧ 发现漏气或闻到异味，立刻关闭气源开关，保持通风，禁止使用明火或使用电器用具以免开关产生电火花引发事故，并立刻通知维修技术人员处理 |
电源灯不亮、水不热？
| 原因 | 停电。 | 措施 | 等待供电所供电。 |
| 原因 | 保险丝熔断。 | 措施 | 切断电源，更换保险丝。 |
电源灯亮、不加热？
| 原因 | 温控器损坏。 | 措施 | 更换温控器。 |
| 原因 | 发热管损坏。 | 措施 | 更换发热管。 |
| 原因 | 接触器损坏。 | 措施 | 更换接触器。 |
| 原因 | 电控板损坏。 | 措施 | 更换电控板。 |
温度表显示温度低？
| 原因 | 加热时间不够。 | 措施 | 等待加热。 |
| 原因 | 发热管烧坏。 | 措施 | 更换发热管。 |
| 原因 | 温度表损坏。 | 措施 | 更换温度表。 |
漏电开关不能复位？
| 原因 | 漏电。 | 措施 | 检查电路。 |
| 原因 | 发热管烧坏。 | 措施 | 更换发热管。 |
产品不出水？
| 原因 | 水温不够电磁阀关闭。 | 措施 | 待水温升高。 |
| 原因 | 水压太低小于0.05MPa。 | 措施 | 待水压升高或加装增压泵。 |
| 原因 | 净水器堵塞。 | 措施 | 清洗或更换净水器。 |
| 原因 | 管接头堵塞。 | 措施 | 拆下管接头，清除堵塞物。 |
| 原因 | 微动开关损坏。 | 措施 | 更换微动开关。 |
| 原因 | 触摸开关损坏。 | 措施 | 更换触摸开关。 |
| 原因 | 电磁阀损坏。 | 措施 | 更换电磁阀。 |
产品漏水？
| 原因 | 管路螺母未拧紧。 | 措施 | 拧紧螺母。 |
| 原因 | 密封胶垫未放平。 | 措施 | 放平胶垫。 |
| 产品名称 | 双嘴直饮机 | 三嘴直饮机 | 四嘴直饮机 | 六嘴直饮机 | 双嘴直饮机 | 四嘴直饮机 |
| 产品类型 | 豪华款 | 豪华款 | 豪华款 | 豪华款 | 豪华步进款 | 豪华步进款 |
| 产品尺寸(mm) | 500*380*1650 | 850*380*1650 | 1150*380*1650 | 1880*410*1650 | 600*500*1650 | 660*600*1800 |
| 额定电压(V) | 220 | 220 | 380/3 | 380/3 | 220 | 380/3 |
| 工作功率(kw) | 2 | 3 | 4.5 | 6 | 3 | 12 |
| 工作电流(A) | 9 | 13.6 | 6.8 | 9 | 13.6 | 18 |
| 加热温度(℃) | 99±1 | 99±1 | 99±1 | 99±1 | 99±1 | 99±1 |
| 转换温度(℃) | 35±2 | 35±2 | 35±2 | 35±2 | 35±2 | 35±2 |
| 产品容积(L) | 18 | 25 | 30 | 35 | 40 | 60 |
| 开 水 量(L/H) | 20 | 30 | 45 | 60 | 60 | 160 |
| 温 水 量(L/H) | 80 | 150 | 250 | 350 | - | - |
黑钛金220V接线图
黑钛金380V接线图
中学生触摸屏220V接线图
中学生触摸屏380V接线图
学生专用型使用教程
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学生专用 - 常见故障排除二
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一、学生专用型安装步骤（图文）
1根据产品外包装方向，将产品正放在平整的地面上。
2轻力打开产品外包装，取下产品塑料保护膜。
3根据说明书查验产品是否有损坏或缺少（有问题请与销售方联系）。
4将开水器放在使用位置（要方便连通到下水道），要求视觉水平放置。
5排除水源的污水，清除麻丝等杂物，以免堵塞进水阀，造成失控。
6用进水软管连接水源与开水器，勿用力过度，以免扭转进水阀方向，造成进水不止。（水压在0.1~0.4MPa之间）
7按产品型号将电源线与相应漏电保护器连接好，并确保将产品外壳可靠接地。
8接通水、电源，本开水器即可自动工作。
二、学生专用型使用规范（图文）
1确认电源安全连接的情况下，确保无漏电、漏水现象，并且保证地线可靠接地。
2接通水源、电源，本开水器即可自动工作。
3红色指示灯亮时，表示电源通电；黄色指示灯亮时，表示水未满；绿色指示灯亮时，表示开始加热；绿色指示灯熄灭时，表示水已经烧开可以饮用；本开水器自动将开水保温在90~100℃范围。（本开水器温控器对温度的控制已经在出厂前电脑设置好，用户无需自行设置。）。
4高原地区使用可能出现温度过高现象，可根据实际情况调整温度控制。
5由于本开水器具有缺水断电保护功能，所以当水源中断，箱内水位过低时（不能浮起缺水断电控制器的浮子），黄色指示灯亮起，电热管会被切断电源停止工作，此为保护电热管而非故障。
6当发现溢水口不断有冷水流出，表明进水阀或电磁阀失控，应及时修理，一般是阀芯被污物堵塞或电磁阀损坏引起，清洗或更换后可恢复正常。（阀芯胶粒经本厂特殊加工，经久耐用。）
7排污口是为了便于及时清理水箱而设置，请根据水源情况定期（每月）旋开排污口的螺帽，放走箱内的存水（谨防灼伤），保持箱内的清洁和延长加热管的使用寿命。（水质比较硬的地区更需要经常清理水箱）。
8清洁开水器外层箱体时，应先切断电源，然后用布擦干净，禁止用喷水管清洗，以防水射入箱内，造成电器元件短路，引发安全事故。
| 安装注意 | ① 用户必须根据国家制定的相关安全用电标准进行安装，并必须在供电电路中加入相应规格的全极断开的“漏电保护断路器”。 |
| ② 产品外壳必须可靠的接地。 | |
| ③ 本产品属于盛装灼热类容器，安放位置必须平整牢固。 | |
| ④ 产品需安放在有下水道的地方，便于在水阀失控的情况下，流水能及时排出。 | |
| ⑤ 在安装时，检查配件是否齐全，并且清除水管内的麻丝等杂物。 | |
| 使用注意 | ① 一定要在确保无漏电、漏水的情况下进行使用。 |
| ② 高原地区使用可能出现温度过高现象，可根据实际情况调整温度控制。 | |
| ③ 开水器设有缺水断电保护装置，所以水源中断，箱体内水位过低时，电热管自动触发切断电源，以保护电热管。 | |
| ④ 定期（每月）旋开排污口的螺帽，放走箱内的存水，谨防灼伤。 | |
| ⑤ 清洁开水器外箱体时，应先切断电源，然后用布擦干净，切勿用水管喷洗，谨防造成安全事故。 | |
| ⑥ 发现溢水口不断有冷水流出时，表明进水阀或电磁阀失控，应及时让专业人员进行修理。 | |
| ⑦ 下班前，要先关闭燃气灶所有燃气粉蓝，再关闭燃气灶电源 | |
| ⑧ 发现漏气或闻到异味，立刻关闭气源开关，保持通风，禁止使用明火或使用电器用具以免开关产生电火花引发事故，并立刻通知维修技术人员处理 |
电源灯不亮、水不热？
| 原因 | 停电。 | 措施 | 等待供电所供电。 |
| 原因 | 保险丝熔断。 | 措施 | 切断电源，更换保险丝。 |
电源灯亮、不加热？
| 原因 | 温控器损坏。 | 措施 | 更换温控器。 |
| 原因 | 发热管损坏。 | 措施 | 更换发热管。 |
| 原因 | 接触器损坏。 | 措施 | 更换接触器。 |
| 原因 | 电控板损坏。 | 措施 | 更换电控板。 |
温度表显示温度低？
| 原因 | 加热时间不够。 | 措施 | 等待加热。 |
| 原因 | 发热管烧坏。 | 措施 | 更换发热管。 |
| 原因 | 温度表损坏。 | 措施 | 更换温度表。 |
漏电开关不能复位？
| 原因 | 漏电。 | 措施 | 检查电路。 |
| 原因 | 发热管烧坏。 | 措施 | 更换发热管。 |
产品不出水？
| 原因 | 水温不够电磁阀关闭。 | 措施 | 待水温升高。 |
| 原因 | 水压太低小于0.05MPa。 | 措施 | 待水压升高或加装增压泵。 |
| 原因 | 净水器堵塞。 | 措施 | 清洗或更换净水器。 |
| 原因 | 管接头堵塞。 | 措施 | 拆下管接头，清除堵塞物。 |
| 原因 | 微动开关损坏。 | 措施 | 更换微动开关。 |
| 原因 | 触摸开关损坏。 | 措施 | 更换触摸开关。 |
| 原因 | 电磁阀损坏。 | 措施 | 更换电磁阀。 |
产品漏水？
| 原因 | 管路螺母未拧紧。 | 措施 | 拧紧螺母。 |
| 原因 | 密封胶垫未放平。 | 措施 | 放平胶垫。 |
| 产品名称 | 双嘴节能 | 三嘴节能 | 四嘴节能 | 六嘴节能 | 双嘴后背式 | 三嘴后背式 | 四嘴后背式 | 六嘴后背式 |
| 产品类型 | 学生专用 | 学生专用 | 学生专用 | 学生专用 | 学生专用 | 学生专用 | 学生专用 | 学生专用 |
| 产品尺寸(mm) | 640*380*900 | 880*380*1250 | 1230*410*1250 | 1880*410*1250 | 640*380*900 | 880*380*1250 | 1230*410*1250 | 1880*410*1250 |
| 额定电压(V) | 220 | 220 | 380/3 | 380/3 | 220 | 380/3 | 380/3 | 380/3 |
| 工作功率(kw) | 2 | 3 | 4.5 | 6 | 2 | 3 | 4.5 | 6 |
| 工作电流(A) | 9 | 13.6 | 6.8 | 9 | 9 | 13.6 | 6.8 | 9 |
| 加热温度(℃) | 99±1 | 99±1 | 99±1 | 99±1 | 99±1 | 99±1 | 99±1 | 99±1 |
| 转换温度(℃) | 35±2 | 35±2 | 35±2 | 35±2 | 35±2 | 35±2 | 35±2 | 35±2 |
| 产品容积(L) | - | - | - | - | - | - | - | - |
| 开 水 量(L/H) | 20 | 30 | 45 | 60 | 20 | 30 | 45 | 60 |
| 温 水 量(L/H) | 80 | 200 | 250 | 350 | 80 | 200 | 250 | 350 |
中学生220V接线图
中学生380V接线图
大容量卧式开水柜使用教程
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一、大容量卧式安装步骤（图文）
1根据产品外包装方向，将产品正放在平整的地面上。
2轻力打开产品外包装，取下产品塑料保护膜。
3根据说明书查验产品是否有损坏或缺少（有问题请与销售方联系）。
4将开水器放在使用位置（要方便连通到下水道），要求视觉水平放置。
5排除水源的污水，清除麻丝等杂物，以免堵塞进水阀，造成失控。
6用进水软管连接水源与开水器，勿用力过度，以免扭转进水阀方向，造成进水不止。（水压在0.1~0.4MPa之间）
7按产品型号将电源线与相应漏电保护器连接好，并确保将产品外壳可靠接地。
8接通水、电源，本开水器即可自动工作。
二、大容量卧式使用规范（图文）
1确认电源安全连接的情况下，确保无漏电、漏水现象，并且保证地线可靠接地。
2接通水源、电源，本开水器即可自动工作。
3红色指示灯亮时，表示电源通电；黄色指示灯亮时，表示水未满；绿色指示灯亮时，表示开始加热；绿色指示灯熄灭时，表示水已经烧开可以饮用；本开水器自动将开水保温在90~100℃范围。（本开水器温控器对温度的控制已经在出厂前电脑设置好，用户无需自行设置。）。
4高原地区使用可能出现温度过高现象，可根据实际情况调整温度控制。
5由于本开水器具有缺水断电保护功能，所以当水源中断，箱内水位过低时（不能浮起缺水断电控制器的浮子），黄色指示灯亮起，电热管会被切断电源停止工作，此为保护电热管而非故障。
6当发现溢水口不断有冷水流出，表明进水阀或电磁阀失控，应及时修理，一般是阀芯被污物堵塞或电磁阀损坏引起，清洗或更换后可恢复正常。（阀芯胶粒经本厂特殊加工，经久耐用。）
7排污口是为了便于及时清理水箱而设置，请根据水源情况定期（每月）旋开排污口的螺帽，放走箱内的存水（谨防灼伤），保持箱内的清洁和延长加热管的使用寿命。（水质比较硬的地区更需要经常清理水箱）。
8清洁开水器外层箱体时，应先切断电源，然后用布擦干净，禁止用喷水管清洗，以防水射入箱内，造成电器元件短路，引发安全事故。
| 安装注意 | ① 用户必须根据国家制定的相关安全用电标准进行安装，并必须在供电电路中加入相应规格的全极断开的“漏电保护断路器”。 |
| ② 产品外壳必须可靠的接地。 | |
| ③ 本产品属于盛装灼热类容器，安放位置必须平整牢固。 | |
| ④ 产品需安放在有下水道的地方，便于在水阀失控的情况下，流水能及时排出。 | |
| ⑤ 在安装时，检查配件是否齐全，并且清除水管内的麻丝等杂物。 | |
| 使用注意 | ① 一定要在确保无漏电、漏水的情况下进行使用。 |
| ② 高原地区使用可能出现温度过高现象，可根据实际情况调整温度控制。 | |
| ③ 开水器设有缺水断电保护装置，所以水源中断，箱体内水位过低时，电热管自动触发切断电源，以保护电热管。 | |
| ④ 定期（每月）旋开排污口的螺帽，放走箱内的存水，谨防灼伤。 | |
| ⑤ 清洁开水器外箱体时，应先切断电源，然后用布擦干净，切勿用水管喷洗，谨防造成安全事故。 | |
| ⑥ 发现溢水口不断有冷水流出时，表明进水阀或电磁阀失控，应及时让专业人员进行修理。 | |
| ⑦ 下班前，要先关闭燃气灶所有燃气粉蓝，再关闭燃气灶电源 | |
| ⑧ 发现漏气或闻到异味，立刻关闭气源开关，保持通风，禁止使用明火或使用电器用具以免开关产生电火花引发事故，并立刻通知维修技术人员处理 |
电源灯不亮、水不热？
| 原因 | 停电。 | 措施 | 等待供电所供电。 |
| 原因 | 保险丝熔断。 | 措施 | 切断电源，更换保险丝。 |
电源灯亮、不加热？
| 原因 | 温控器损坏。 | 措施 | 更换温控器。 |
| 原因 | 发热管损坏。 | 措施 | 更换发热管。 |
| 原因 | 接触器损坏。 | 措施 | 更换接触器。 |
| 原因 | 电控板损坏。 | 措施 | 更换电控板。 |
温度表显示温度低？
| 原因 | 加热时间不够。 | 措施 | 等待加热。 |
| 原因 | 发热管烧坏。 | 措施 | 更换发热管。 |
| 原因 | 温度表损坏。 | 措施 | 更换温度表。 |
漏电开关不能复位？
| 原因 | 漏电。 | 措施 | 检查电路。 |
| 原因 | 发热管烧坏。 | 措施 | 更换发热管。 |
产品不出水？
| 原因 | 水温不够电磁阀关闭。 | 措施 | 待水温升高。 |
| 原因 | 水压太低小于0.05MPa。 | 措施 | 待水压升高或加装增压泵。 |
| 原因 | 净水器堵塞。 | 措施 | 清洗或更换净水器。 |
| 原因 | 管接头堵塞。 | 措施 | 拆下管接头，清除堵塞物。 |
| 原因 | 微动开关损坏。 | 措施 | 更换微动开关。 |
| 原因 | 触摸开关损坏。 | 措施 | 更换触摸开关。 |
| 原因 | 电磁阀损坏。 | 措施 | 更换电磁阀。 |
产品漏水？
| 原因 | 管路螺母未拧紧。 | 措施 | 拧紧螺母。 |
| 原因 | 密封胶垫未放平。 | 措施 | 放平胶垫。 |
| 产品名称 | 200L开水柜 | 300L开水柜 | 500L开水柜 | 1000L开水柜 | 锅炉专用 |
| 产品类型 | 大容量型 | 大容量型 | 大容量型 | 大容量型 | 锅炉汽动型 |
| 产品尺寸(mm) | 1110*650*1220 | 1310*650*1380 | 1600*670*1380 | 1780*820*1850 | 640*640*1140 |
| 额定电压(V) | 380/3 | 380/3 | 380/3 | 380/3 | 220 |
| 工作功率(kw) | 15 | 18 | 60 | 72 | - |
| 工作电流(A) | 23 | 27 | 46 | 109 | - |
| 加热温度(℃) | 99±1 | 99±1 | 99±1 | 99±1 | 99±1 |
| 转换温度(℃) | 35±2 | 35±2 | 35±2 | 35±2 | 35±2 |
| 产品容积(L) | 200 | 300 | 500 | 1000 | 85 |
| 开 水 量(L/H) | 200 | 300 | 500 | 1000 | 60 |
| 温 水 量(L/H) | - | - | - | - | - |
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1根据产品外包装方向，将产品正放在平整的地面上。
2轻力打开产品外包装，取下产品塑料保护膜。
3根据说明书查验产品是否有损坏或缺少（有问题请与销售方联系）。
4将开水器放在使用位置（要方便连通到下水道），要求视觉水平放置。
5排除水源的污水，清除麻丝等杂物，以免堵塞进水阀，造成失控。
6用进水软管连接水源与开水器，勿用力过度，以免扭转进水阀方向，造成进水不止。（水压在0.1~0.4MPa之间）
7按产品型号将电源线与相应漏电保护器连接好，并确保将产品外壳可靠接地。
8接通水、电源，本开水器即可自动工作。
二、步进智能型使用规范（图文）
1确认电源安全连接的情况下，确保无漏电、漏水现象，并且保证地线可靠接地。
2接通水源、电源，本开水器即可自动工作。
3红色指示灯亮时，表示电源通电；黄色指示灯亮时，表示水未满；绿色指示灯亮时，表示开始加热；绿色指示灯熄灭时，表示水已经烧开可以饮用；本开水器自动将开水保温在90~100℃范围。（本开水器温控器对温度的控制已经在出厂前电脑设置好，用户无需自行设置。）。
4高原地区使用可能出现温度过高现象，可根据实际情况调整温度控制。
5由于本开水器具有缺水断电保护功能，所以当水源中断，箱内水位过低时（不能浮起缺水断电控制器的浮子），黄色指示灯亮起，电热管会被切断电源停止工作，此为保护电热管而非故障。
6当发现溢水口不断有冷水流出，表明进水阀或电磁阀失控，应及时修理，一般是阀芯被污物堵塞或电磁阀损坏引起，清洗或更换后可恢复正常。（阀芯胶粒经本厂特殊加工，经久耐用。）
7排污口是为了便于及时清理水箱而设置，请根据水源情况定期（每月）旋开排污口的螺帽，放走箱内的存水（谨防灼伤），保持箱内的清洁和延长加热管的使用寿命。（水质比较硬的地区更需要经常清理水箱）。
8清洁开水器外层箱体时，应先切断电源，然后用布擦干净，禁止用喷水管清洗，以防水射入箱内，造成电器元件短路，引发安全事故。
9产品不到100℃开水不出水，所以在加热过程中，要耐心等待，属于正常运行。
10在冬季0℃一下的环境中不能使用，因为净化器或管线内内有水，会发生冻裂、漏水现象，不使用时将水排净。
| 安装注意 | ① 用户必须根据国家制定的相关安全用电标准进行安装，并必须在供电电路中加入相应规格的全极断开的“漏电保护断路器”。 |
| ② 产品外壳必须可靠的接地。 | |
| ③ 本产品属于盛装灼热类容器，安放位置必须平整牢固。 | |
| ④ 产品需安放在有下水道的地方，便于在水阀失控的情况下，流水能及时排出。 | |
| ⑤ 在安装时，检查配件是否齐全，并且清除水管内的麻丝等杂物。 | |
| 使用注意 | ① 一定要在确保无漏电、漏水的情况下进行使用。 |
| ② 高原地区使用可能出现温度过高现象，可根据实际情况调整温度控制。 | |
| ③ 开水器设有缺水断电保护装置，所以水源中断，箱体内水位过低时，电热管自动触发切断电源，以保护电热管。 | |
| ④ 定期（每月）旋开排污口的螺帽，放走箱内的存水，谨防灼伤。 | |
| ⑤ 清洁开水器外箱体时，应先切断电源，然后用布擦干净，切勿用水管喷洗，谨防造成安全事故。 | |
| ⑥ 发现溢水口不断有冷水流出时，表明进水阀或电磁阀失控，应及时让专业人员进行修理。 | |
| ⑦ 下班前，要先关闭燃气灶所有燃气粉蓝，再关闭燃气灶电源 | |
| ⑧ 发现漏气或闻到异味，立刻关闭气源开关，保持通风，禁止使用明火或使用电器用具以免开关产生电火花引发事故，并立刻通知维修技术人员处理 |
机体带电？
| 原因 | 未接地线或地线接触不良。 | 措施 | 接好地线。 |
| 原因 | 电线有破损。 | 措施 | 检查更换破损导线。 |
| 原因 | 电热管烧坏。 | 措施 | 更换加热管。 |
产品内部发出很大响声或蜂鸣声？
| 原因 | 电源缺项，接触器电压太低。 | 措施 | 修复电源。 |
| 原因 | 交流接触器损坏。 | 措施 | 更换交流接触器。 |
| 原因 | 加热管加热共振。 | 措施 | 更换加热管。 |
产品不加热？
| 原因 | 电脑板损坏。 | 措施 | 更换电脑板。 |
| 原因 | 交流接触器损坏。 | 措施 | 更换交流接触器。 |
| 原因 | 电热管损坏。 | 措施 | 更换加热管。 |
| 原因 | 电压过低。 | 措施 | 检查电路电压。 |
产品不进水？
| 原因 | 电脑板损坏。 | 措施 | 更换电脑板。 |
| 原因 | 电磁阀损坏。 | 措施 | 更换电磁阀。 |
| 原因 | 水压过大或过小。 | 措施 | 调节水压。 |
| 原因 | 净水器堵塞。 | 措施 | 更换滤芯或净化器。 |
| 原因 | 净水机手柄没在过滤位置。 | 措施 | 调整过滤手柄到位。 |
产品进水不止？
| 原因 | 电磁阀进水口有杂物。 | 措施 | 清理杂物。 |
| 原因 | 电磁针有水垢。 | 措施 | 清理水垢。 |
| 原因 | 水位检测3根线路有松动。 | 措施 | 紧2根水位检测线及接地线。 |
产品不出水？
| 原因 | 箱体内电磁针有水垢。 | 措施 | 清理水垢。 |
| 原因 | 电脑板损坏。 | 措施 | 更换电脑板器。 |
| 原因 | 出水电磁有垢或损坏。 | 措施 | 更换出水电磁阀。 |
| 原因 | 箱体内水垢太多。 | 措施 | 清理水垢。 |
| 产品名称 | 工程款双嘴 | 市场款双嘴 | 经济款双嘴 | 多用途双嘴 | 多用途三嘴 |
| 产品类型 | 步进智能型 | 步进智能型 | 步进智能型 | 智能型 | 智能型 |
| 产品尺寸(mm) | 570*400*1580 | 570*400*900 | 540*440*930 | 570*460*1300 | 570*460*1300 |
| 额定电压(V) | 380/3 | 380/3 | 380/3 | 380/3 | 380/3 |
| 工作功率(kw) | 6 | 12 | 12 | 12 | 12 |
| 工作电流(A) | 9 | 18 | 18 | 18 | 18 |
| 加热温度(℃) | 99±1 | 99±1 | 99±1 | 99±1 | 99±1 |
| 转换温度(℃) | 35±2 | 35±2 | 35±2 | 35±2 | 35±2 |
| 产品容积(L) | 35 | 40 | 40 | 40 | 40 |
| 开 水 量(L/H) | 100 | 160 | 160 | 160 | 160 |
| 温 水 量(L/H) | - | - | - | - | - |
步进220V接线图
步进380V接线图
全自动电热型使用教程
视频教程图文教程注意事项常见问题参数对比接线示意图
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一、全自动电热型安装步骤（图文）
1根据产品外包装方向，将产品正放在平整的地面上。
2轻力打开产品外包装，取下产品塑料保护膜。
3根据说明书查验产品是否有损坏或缺少（有问题请与销售方联系）。
4将开水器放在使用位置（要方便连通到下水道），要求视觉水平放置。
5排除水源的污水，清除麻丝等杂物，以免堵塞进水阀，造成失控。
6用进水软管连接水源与开水器，勿用力过度，以免扭转进水阀方向，造成进水不止。（水压在0.1~0.4MPa之间）
7按产品型号将电源线与相应漏电保护器连接好，并确保将产品外壳可靠接地。
8接通水、电源，本开水器即可自动工作。
二、全自动电热型使用规范（图文）
1确认电源安全连接的情况下，确保无漏电、漏水现象，并且保证地线可靠接地。
2接通水源、电源，本开水器即可自动工作。
3红色指示灯亮时，表示电源通电；黄色指示灯亮时，表示水未满；绿色指示灯亮时，表示开始加热；绿色指示灯熄灭时，表示水已经烧开可以饮用；本开水器自动将开水保温在90~100℃范围。（本开水器温控器对温度的控制已经在出厂前电脑设置好，用户无需自行设置。）。
4高原地区使用可能出现温度过高现象，可根据实际情况调整温度控制。
5由于本开水器具有缺水断电保护功能，所以当水源中断，箱内水位过低时（不能浮起缺水断电控制器的浮子），黄色指示灯亮起，电热管会被切断电源停止工作，此为保护电热管而非故障。
6当发现溢水口不断有冷水流出，表明进水阀或电磁阀失控，应及时修理，一般是阀芯被污物堵塞或电磁阀损坏引起，清洗或更换后可恢复正常。（阀芯胶粒经本厂特殊加工，经久耐用。）
7排污口是为了便于及时清理水箱而设置，请根据水源情况定期（每月）旋开排污口的螺帽，放走箱内的存水（谨防灼伤），保持箱内的清洁和延长加热管的使用寿命。（水质比较硬的地区更需要经常清理水箱）。
8清洁开水器外层箱体时，应先切断电源，然后用布擦干净，禁止用喷水管清洗，以防水射入箱内，造成电器元件短路，引发安全事故。
| 安装注意 | ① 用户必须根据国家制定的相关安全用电标准进行安装，并必须在供电电路中加入相应规格的全极断开的“漏电保护断路器”。 |
| ② 产品外壳必须可靠的接地。 | |
| ③ 本产品属于盛装灼热类容器，安放位置必须平整牢固。 | |
| ④ 产品需安放在有下水道的地方，便于在水阀失控的情况下，流水能及时排出。 | |
| ⑤ 在安装时，检查配件是否齐全，并且清除水管内的麻丝等杂物。 | |
| 使用注意 | ① 一定要在确保无漏电、漏水的情况下进行使用。 |
| ② 高原地区使用可能出现温度过高现象，可根据实际情况调整温度控制。 | |
| ③ 开水器设有缺水断电保护装置，所以水源中断，箱体内水位过低时，电热管自动触发切断电源，以保护电热管。 | |
| ④ 定期（每月）旋开排污口的螺帽，放走箱内的存水，谨防灼伤。 | |
| ⑤ 清洁开水器外箱体时，应先切断电源，然后用布擦干净，切勿用水管喷洗，谨防造成安全事故。 | |
| ⑥ 发现溢水口不断有冷水流出时，表明进水阀或电磁阀失控，应及时让专业人员进行修理。 | |
| ⑦ 下班前，要先关闭燃气灶所有燃气粉蓝，再关闭燃气灶电源 | |
| ⑧ 发现漏气或闻到异味，立刻关闭气源开关，保持通风，禁止使用明火或使用电器用具以免开关产生电火花引发事故，并立刻通知维修技术人员处理 |
电源灯不亮、水不热？
| 原因 | 停电。 | 措施 | 等待供电所供电。 |
| 原因 | 保险丝熔断。 | 措施 | 切断电源，更换保险丝。 |
电源灯亮、不加热？
| 原因 | 温控器损坏。 | 措施 | 更换温控器。 |
| 原因 | 发热管损坏。 | 措施 | 更换发热管。 |
| 原因 | 接触器损坏。 | 措施 | 更换接触器。 |
| 原因 | 电控板损坏。 | 措施 | 更换电控板。 |
温度表显示温度低？
| 原因 | 加热时间不够。 | 措施 | 等待加热。 |
| 原因 | 发热管烧坏。 | 措施 | 更换发热管。 |
| 原因 | 温度表损坏。 | 措施 | 更换温度表。 |
漏电开关不能复位？
| 原因 | 漏电。 | 措施 | 检查电路。 |
| 原因 | 发热管烧坏。 | 措施 | 更换发热管。 |
产品不出水？
| 原因 | 水温不够电磁阀关闭。 | 措施 | 待水温升高。 |
| 原因 | 水压太低小于0.05MPa。 | 措施 | 待水压升高或加装增压泵。 |
| 原因 | 净水器堵塞。 | 措施 | 清洗或更换净水器。 |
| 原因 | 管接头堵塞。 | 措施 | 拆下管接头，清除堵塞物。 |
| 原因 | 微动开关损坏。 | 措施 | 更换微动开关。 |
| 原因 | 触摸开关损坏。 | 措施 | 更换触摸开关。 |
| 原因 | 电磁阀损坏。 | 措施 | 更换电磁阀。 |
产品漏水？
| 原因 | 管路螺母未拧紧。 | 措施 | 拧紧螺母。 |
| 原因 | 密封胶垫未放平。 | 措施 | 放平胶垫。 |
| 产品名称 | 全自动发泡单嘴 | 全自动发泡双嘴 | 全自动单嘴 | 全自动双嘴 |
| 产品类型 | 发泡 | 发泡 | 不发泡 | 不发泡 |
| 产品尺寸(mm) | 400*360*655 | 490*370*735 | 400*360*655 | 490*370*735 |
| 额定电压(V) | 380/3 | 380/3 | 380/3 | 380/3 |
| 工作功率(kw) | 6 | 12 | 6 | 12 | <
| 工作电流(A) | 9 | 18 | 9 | 18 |
| 加热温度(℃) | 99±1 | 99±1 | 99±1 | 99±1 |
| 转换温度(℃) | 35±2 | 35±2 | 35±2 | 35±2 |
| 产品容积(L) | 35 | 40 | 40 | 40 |
| 开 水 量(L/H) | 60 | 150 | 60 | 150 |
| 温 水 量(L/H) | - | - | - | - |
全自动电热220V接线图
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全自动燃气型使用教程
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一、全自动燃气型安装步骤（图文）
1根据产品外包装方向，将产品正放在平整的地面上。
2轻力打开产品外包装，取下产品塑料保护膜。
3根据说明书查验产品是否有损坏或缺少（有问题请与销售方联系）。
4将开水器放在使用位置（要方便连通到下水道），要求视觉水平放置。
5排除水源的污水，清除麻丝等杂物，以免堵塞进水阀，造成失控。
6用进水软管连接水源与开水器，勿用力过度，以免扭转进水阀方向，造成进水不止。（水压在0.1~0.4MPa之间）
7按产品型号将电源线与相应漏电保护器连接好，并确保将产品外壳可靠接地。
8接通水、电源，本开水器即可自动工作。
二、全自动燃气型使用规范（图文）
1确认电源安全连接的情况下，确保无漏电、漏水现象，并且保证地线可靠接地。
2接通水源、电源，本开水器即可自动工作。
3红色指示灯亮时，表示电源通电；黄色指示灯亮时，表示水未满；绿色指示灯亮时，表示开始加热；绿色指示灯熄灭时，表示水已经烧开可以饮用；本开水器自动将开水保温在90~100℃范围。（本开水器温控器对温度的控制已经在出厂前电脑设置好，用户无需自行设置。）。
4高原地区使用可能出现温度过高现象，可根据实际情况调整温度控制。
5由于本开水器具有缺水断电保护功能，所以当水源中断，箱内水位过低时（不能浮起缺水断电控制器的浮子），黄色指示灯亮起，电热管会被切断电源停止工作，此为保护电热管而非故障。
6当发现溢水口不断有冷水流出，表明进水阀或电磁阀失控，应及时修理，一般是阀芯被污物堵塞或电磁阀损坏引起，清洗或更换后可恢复正常。（阀芯胶粒经本厂特殊加工，经久耐用。）
7排污口是为了便于及时清理水箱而设置，请根据水源情况定期（每月）旋开排污口的螺帽，放走箱内的存水（谨防灼伤），保持箱内的清洁和延长加热管的使用寿命。（水质比较硬的地区更需要经常清理水箱）。
8清洁开水器外层箱体时，应先切断电源，然后用布擦干净，禁止用喷水管清洗，以防水射入箱内，造成电器元件短路，引发安全事故。
| 安装注意 | ① 用户必须根据国家制定的相关安全用电标准进行安装，并必须在供电电路中加入相应规格的全极断开的“漏电保护断路器”。 |
| ② 产品外壳必须可靠的接地。 | |
| ③ 本产品属于盛装灼热类容器，安放位置必须平整牢固。 | |
| ④ 产品需安放在有下水道的地方，便于在水阀失控的情况下，流水能及时排出。 | |
| ⑤ 在安装时，检查配件是否齐全，并且清除水管内的麻丝等杂物。 | |
| 使用注意 | ① 一定要在确保无漏电、漏水的情况下进行使用。 |
| ② 高原地区使用可能出现温度过高现象，可根据实际情况调整温度控制。 | |
| ③ 开水器设有缺水断电保护装置，所以水源中断，箱体内水位过低时，电热管自动触发切断电源，以保护电热管。 | |
| ④ 定期（每月）旋开排污口的螺帽，放走箱内的存水，谨防灼伤。 | |
| ⑤ 清洁开水器外箱体时，应先切断电源，然后用布擦干净，切勿用水管喷洗，谨防造成安全事故。 | |
| ⑥ 发现溢水口不断有冷水流出时，表明进水阀或电磁阀失控，应及时让专业人员进行修理。 | |
| ⑦ 下班前，要先关闭燃气灶所有燃气粉蓝，再关闭燃气灶电源 | |
| ⑧ 发现漏气或闻到异味，立刻关闭气源开关，保持通风，禁止使用明火或使用电器用具以免开关产生电火花引发事故，并立刻通知维修技术人员处理 |
电源灯不亮、水不热？
| 原因 | 停电。 | 措施 | 等待供电所供电。 |
| 原因 | 保险丝熔断。 | 措施 | 切断电源，更换保险丝。 |
电源灯亮、不加热？
| 原因 | 温控器损坏。 | 措施 | 更换温控器。 |
| 原因 | 发热管损坏。 | 措施 | 更换发热管。 |
| 原因 | 接触器损坏。 | 措施 | 更换接触器。 |
| 原因 | 电控板损坏。 | 措施 | 更换电控板。 |
温度表显示温度低？
| 原因 | 加热时间不够。 | 措施 | 等待加热。 |
| 原因 | 发热管烧坏。 | 措施 | 更换发热管。 |
| 原因 | 温度表损坏。 | 措施 | 更换温度表。 |
漏电开关不能复位？
| 原因 | 漏电。 | 措施 | 检查电路。 |
| 原因 | 发热管烧坏。 | 措施 | 更换发热管。 |
产品不出水？
| 原因 | 水温不够电磁阀关闭。 | 措施 | 待水温升高。 |
| 原因 | 水压太低小于0.05MPa。 | 措施 | 待水压升高或加装增压泵。 |
| 原因 | 净水器堵塞。 | 措施 | 清洗或更换净水器。 |
| 原因 | 管接头堵塞。 | 措施 | 拆下管接头，清除堵塞物。 |
| 原因 | 微动开关损坏。 | 措施 | 更换微动开关。 |
| 原因 | 触摸开关损坏。 | 措施 | 更换触摸开关。 |
| 原因 | 电磁阀损坏。 | 措施 | 更换电磁阀。 |
产品漏水？
| 原因 | 管路螺母未拧紧。 | 措施 | 拧紧螺母。 |
| 原因 | 密封胶垫未放平。 | 措施 | 放平胶垫。 |
| 产品名称 | 全自动发泡单嘴 |
| 产品类型 | 燃气型 |
| 产品尺寸(mm) | 640*640*1140 |
| 能源种类 | 天然气 |
| 耗 气 量(m³/h) | 1.8 |
| 加热温度(℃) | 99±1 |
| 产 水 量(L) | 220 |
| 产品容积(L) | 85 |
| 热 负 荷(MJ/H) | 104 |
| 水源压力(Mpa) | 0.2 |
全自动燃气接线图
刷卡式使用教程
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一、刷卡式安装步骤（图文）
1根据产品外包装方向，将产品正放在平整的地面上。
2轻力打开产品外包装，取下产品塑料保护膜。
3根据说明书查验产品是否有损坏或缺少（有问题请与销售方联系）。
4将开水器放在使用位置（要方便连通到下水道），要求视觉水平放置。
5排除水源的污水，清除麻丝等杂物，以免堵塞进水阀，造成失控。
6用进水软管连接水源与开水器，勿用力过度，以免扭转进水阀方向，造成进水不止。（水压在0.1~0.4MPa之间）
7按产品型号将电源线与相应漏电保护器连接好，并确保将产品外壳可靠接地。
8接通水、电源，本开水器即可自动工作。
二、刷卡式使用规范（图文）
1确认电源安全连接的情况下，确保无漏电、漏水现象，并且保证地线可靠接地。
2接通水源、电源，本开水器即可自动工作。
3红色指示灯亮时，表示电源通电；黄色指示灯亮时，表示水未满；绿色指示灯亮时，表示开始加热；绿色指示灯熄灭时，表示水已经烧开可以饮用；本开水器自动将开水保温在90~100℃范围。（本开水器温控器对温度的控制已经在出厂前电脑设置好，用户无需自行设置。）。
4高原地区使用可能出现温度过高现象，可根据实际情况调整温度控制。
5由于本开水器具有缺水断电保护功能，所以当水源中断，箱内水位过低时（不能浮起缺水断电控制器的浮子），黄色指示灯亮起，电热管会被切断电源停止工作，此为保护电热管而非故障。
6当发现溢水口不断有冷水流出，表明进水阀或电磁阀失控，应及时修理，一般是阀芯被污物堵塞或电磁阀损坏引起，清洗或更换后可恢复正常。（阀芯胶粒经本厂特殊加工，经久耐用。）
7排污口是为了便于及时清理水箱而设置，请根据水源情况定期（每月）旋开排污口的螺帽，放走箱内的存水（谨防灼伤），保持箱内的清洁和延长加热管的使用寿命。（水质比较硬的地区更需要经常清理水箱）。
8清洁开水器外层箱体时，应先切断电源，然后用布擦干净，禁止用喷水管清洗，以防水射入箱内，造成电器元件短路，引发安全事故。
| 安装注意 | ① 用户必须根据国家制定的相关安全用电标准进行安装，并必须在供电电路中加入相应规格的全极断开的“漏电保护断路器”。 |
| ② 产品外壳必须可靠的接地。 | |
| ③ 本产品属于盛装灼热类容器，安放位置必须平整牢固。 | |
| ④ 产品需安放在有下水道的地方，便于在水阀失控的情况下，流水能及时排出。 | |
| ⑤ 在安装时，检查配件是否齐全，并且清除水管内的麻丝等杂物。 | |
| 使用注意 | ① 一定要在确保无漏电、漏水的情况下进行使用。 |
| ② 高原地区使用可能出现温度过高现象，可根据实际情况调整温度控制。 | |
| ③ 开水器设有缺水断电保护装置，所以水源中断，箱体内水位过低时，电热管自动触发切断电源，以保护电热管。 | |
| ④ 定期（每月）旋开排污口的螺帽，放走箱内的存水，谨防灼伤。 | |
| ⑤ 清洁开水器外箱体时，应先切断电源，然后用布擦干净，切勿用水管喷洗，谨防造成安全事故。 | |
| ⑥ 发现溢水口不断有冷水流出时，表明进水阀或电磁阀失控，应及时让专业人员进行修理。 | |
| ⑦ 下班前，要先关闭燃气灶所有燃气粉蓝，再关闭燃气灶电源 | |
| ⑧ 发现漏气或闻到异味，立刻关闭气源开关，保持通风，禁止使用明火或使用电器用具以免开关产生电火花引发事故，并立刻通知维修技术人员处理 |
电源灯不亮、水不热？
| 原因 | 停电。 | 措施 | 等待供电所供电。 |
| 原因 | 保险丝熔断。 | 措施 | 切断电源，更换保险丝。 |
电源灯亮、不加热？
| 原因 | 温控器损坏。 | 措施 | 更换温控器。 |
| 原因 | 发热管损坏。 | 措施 | 更换发热管。 |
| 原因 | 接触器损坏。 | 措施 | 更换接触器。 |
| 原因 | 电控板损坏。 | 措施 | 更换电控板。 |
温度表显示温度低？
| 原因 | 加热时间不够。 | 措施 | 等待加热。 |
| 原因 | 发热管烧坏。 | 措施 | 更换发热管。 |
| 原因 | 温度表损坏。 | 措施 | 更换温度表。 |
漏电开关不能复位？
| 原因 | 漏电。 | 措施 | 检查电路。 |
| 原因 | 发热管烧坏。 | 措施 | 更换发热管。 |
产品不出水？
| 原因 | 水温不够电磁阀关闭。 | 措施 | 待水温升高。 |
| 原因 | 水压太低小于0.05MPa。 | 措施 | 待水压升高或加装增压泵。 |
| 原因 | 净水器堵塞。 | 措施 | 清洗或更换净水器。 |
| 原因 | 管接头堵塞。 | 措施 | 拆下管接头，清除堵塞物。 |
| 原因 | 微动开关损坏。 | 措施 | 更换微动开关。 |
| 原因 | 触摸开关损坏。 | 措施 | 更换触摸开关。 |
| 原因 | 电磁阀损坏。 | 措施 | 更换电磁阀。 |
产品漏水？
| 原因 | 管路螺母未拧紧。 | 措施 | 拧紧螺母。 |
| 原因 | 密封胶垫未放平。 | 措施 | 放平胶垫。 |
| 产品名称 | 立式单嘴 | 立式双嘴 | 卧式五嘴 |
| 产品类型 | 刷卡式 | 刷卡式 | 刷卡式 |
| 产品尺寸(mm) | 490*370*870 | 540*400*1150 | 1310*650*1220 |
| 额定电压(V) | 220 | 220 | 380/3 |
| 工作功率(kw) | 9 | 12 | 18 |
| 工作电流(A) | 13.6 | 18 | 27 |
| 加热温度(℃) | 99±1 | 99±1 | 99±1 |
| 转换温度(℃) | 35±2 | 35±2 | 35±2 |
| 产品容积(L) | - | - | - |
| 开 水 量(L/H) | 100 | 150 | 500 |
| 首沸时间(min) | 20~25 | 20~25 | 20~25 |
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LED延时型使用教程
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一、LED延时型安装步骤（图文）
1根据产品外包装方向，将产品正放在平整的地面上。
2轻力打开产品外包装，取下产品塑料保护膜。
3根据说明书查验产品是否有损坏或缺少（有问题请与销售方联系）。
4将开水器放在使用位置（要方便连通到下水道），要求视觉水平放置。
5排除水源的污水，清除麻丝等杂物，以免堵塞进水阀，造成失控。
6用进水软管连接水源与开水器，勿用力过度，以免扭转进水阀方向，造成进水不止。（水压在0.1~0.4MPa之间）
7按产品型号将电源线与相应漏电保护器连接好，并确保将产品外壳可靠接地。
8接通水、电源，本开水器即可自动工作。
二、LED延时型使用规范（图文）
1确认电源安全连接的情况下，确保无漏电、漏水现象，并且保证地线可靠接地。
2接通水源、电源，本开水器即可自动工作。
3红色指示灯亮时，表示电源通电；黄色指示灯亮时，表示水未满；绿色指示灯亮时，表示开始加热；绿色指示灯熄灭时，表示水已经烧开可以饮用；本开水器自动将开水保温在90~100℃范围。（本开水器温控器对温度的控制已经在出厂前电脑设置好，用户无需自行设置。）。
4高原地区使用可能出现温度过高现象，可根据实际情况调整温度控制。
5由于本开水器具有缺水断电保护功能，所以当水源中断，箱内水位过低时（不能浮起缺水断电控制器的浮子），黄色指示灯亮起，电热管会被切断电源停止工作，此为保护电热管而非故障。
6当发现溢水口不断有冷水流出，表明进水阀或电磁阀失控，应及时修理，一般是阀芯被污物堵塞或电磁阀损坏引起，清洗或更换后可恢复正常。（阀芯胶粒经本厂特殊加工，经久耐用。）
7排污口是为了便于及时清理水箱而设置，请根据水源情况定期（每月）旋开排污口的螺帽，放走箱内的存水（谨防灼伤），保持箱内的清洁和延长加热管的使用寿命。（水质比较硬的地区更需要经常清理水箱）。
8清洁开水器外层箱体时，应先切断电源，然后用布擦干净，禁止用喷水管清洗，以防水射入箱内，造成电器元件短路，引发安全事故。
| 安装注意 | ① 用户必须根据国家制定的相关安全用电标准进行安装，并必须在供电电路中加入相应规格的全极断开的“漏电保护断路器”。 |
| ② 产品外壳必须可靠的接地。 | |
| ③ 本产品属于盛装灼热类容器，安放位置必须平整牢固。 | |
| ④ 产品需安放在有下水道的地方，便于在水阀失控的情况下，流水能及时排出。 | |
| ⑤ 在安装时，检查配件是否齐全，并且清除水管内的麻丝等杂物。 | |
| 使用注意 | ① 一定要在确保无漏电、漏水的情况下进行使用。 |
| ② 高原地区使用可能出现温度过高现象，可根据实际情况调整温度控制。 | |
| ③ 开水器设有缺水断电保护装置，所以水源中断，箱体内水位过低时，电热管自动触发切断电源，以保护电热管。 | |
| ④ 定期（每月）旋开排污口的螺帽，放走箱内的存水，谨防灼伤。 | |
| ⑤ 清洁开水器外箱体时，应先切断电源，然后用布擦干净，切勿用水管喷洗，谨防造成安全事故。 | |
| ⑥ 发现溢水口不断有冷水流出时，表明进水阀或电磁阀失控，应及时让专业人员进行修理。 | |
| ⑦ 下班前，要先关闭燃气灶所有燃气粉蓝，再关闭燃气灶电源 | |
| ⑧ 发现漏气或闻到异味，立刻关闭气源开关，保持通风，禁止使用明火或使用电器用具以免开关产生电火花引发事故，并立刻通知维修技术人员处理 |
电源灯不亮、水不热？
| 原因 | 停电。 | 措施 | 等待供电所供电。 |
| 原因 | 保险丝熔断。 | 措施 | 切断电源，更换保险丝。 |
电源灯亮、不加热？
| 原因 | 温控器损坏。 | 措施 | 更换温控器。 |
| 原因 | 发热管损坏。 | 措施 | 更换发热管。 |
| 原因 | 接触器损坏。 | 措施 | 更换接触器。 |
| 原因 | 电控板损坏。 | 措施 | 更换电控板。 |
温度表显示温度低？
| 原因 | 加热时间不够。 | 措施 | 等待加热。 |
| 原因 | 发热管烧坏。 | 措施 | 更换发热管。 |
| 原因 | 温度表损坏。 | 措施 | 更换温度表。 |
漏电开关不能复位？
| 原因 | 漏电。 | 措施 | 检查电路。 |
| 原因 | 发热管烧坏。 | 措施 | 更换发热管。 |
产品不出水？
| 原因 | 水温不够电磁阀关闭。 | 措施 | 待水温升高。 |
| 原因 | 水压太低小于0.05MPa。 | 措施 | 待水压升高或加装增压泵。 |
| 原因 | 净水器堵塞。 | 措施 | 清洗或更换净水器。 |
| 原因 | 管接头堵塞。 | 措施 | 拆下管接头，清除堵塞物。 |
| 原因 | 微动开关损坏。 | 措施 | 更换微动开关。 |
| 原因 | 触摸开关损坏。 | 措施 | 更换触摸开关。 |
| 原因 | 电磁阀损坏。 | 措施 | 更换电磁阀。 |
产品漏水？
| 原因 | 管路螺母未拧紧。 | 措施 | 拧紧螺母。 |
| 原因 | 密封胶垫未放平。 | 措施 | 放平胶垫。 |
| 产品名称 | LED延时发泡单嘴 | LED延时发泡双嘴 |
| 产品类型 | 延时发泡型 | 延时发泡型 |
| 产品尺寸(mm) | 515*400*610 | 515*400*700 |
| 额定电压(V) | 220 | 220 |
| 工作功率(kw) | 3 | 9 |
| 工作电流(A) | 13.6 | 13 |
| 加热温度(℃) | 99±1 | 99±1 |
| 转换温度(℃) | 35±2 | 35±2 |
| 产品容积(L) | - | - |
| 开 水 量(L/H) | 30 | 100 |
| 首沸时间(min) | 20~25 | 20~25 |
LED延时220V接线图
LED延时380V接线图
纯净水直饮型使用教程
视频教程图文教程注意事项常见问题参数对比接线示意图
直饮型 - 安装接线视频
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直饮型 - 控制面板使用
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直饮型 - 常见故障排除一
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直饮型 - 常见故障排除二
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一、纯净水直饮型安装步骤（图文）
1根据产品外包装方向，将产品正放在平整的地面上。
2轻力打开产品外包装，取下产品塑料保护膜。
3根据说明书查验产品是否有损坏或缺少（有问题请与销售方联系）。
4将开水器放在使用位置（要方便连通到下水道），要求视觉水平放置。
5排除水源的污水，清除麻丝等杂物，以免堵塞进水阀，造成失控。
6用进水软管连接水源与开水器，勿用力过度，以免扭转进水阀方向，造成进水不止。（水压在0.1~0.4MPa之间）
7按产品型号将电源线与相应漏电保护器连接好，并确保将产品外壳可靠接地。
8接通水、电源，本开水器即可自动工作。
二、纯净水直饮型使用规范（图文）
1确认电源安全连接的情况下，确保无漏电、漏水现象，并且保证地线可靠接地。
2接通水源、电源，本开水器即可自动工作。
3红色指示灯亮时，表示电源通电；黄色指示灯亮时，表示水未满；绿色指示灯亮时，表示开始加热；绿色指示灯熄灭时，表示水已经烧开可以饮用；本开水器自动将开水保温在90~100℃范围。（本开水器温控器对温度的控制已经在出厂前电脑设置好，用户无需自行设置。）。
4高原地区使用可能出现温度过高现象，可根据实际情况调整温度控制。
5由于本开水器具有缺水断电保护功能，所以当水源中断，箱内水位过低时（不能浮起缺水断电控制器的浮子），黄色指示灯亮起，电热管会被切断电源停止工作，此为保护电热管而非故障。
6当发现溢水口不断有冷水流出，表明进水阀或电磁阀失控，应及时修理，一般是阀芯被污物堵塞或电磁阀损坏引起，清洗或更换后可恢复正常。（阀芯胶粒经本厂特殊加工，经久耐用。）
7排污口是为了便于及时清理水箱而设置，请根据水源情况定期（每月）旋开排污口的螺帽，放走箱内的存水（谨防灼伤），保持箱内的清洁和延长加热管的使用寿命。（水质比较硬的地区更需要经常清理水箱）。
8清洁开水器外层箱体时，应先切断电源，然后用布擦干净，禁止用喷水管清洗，以防水射入箱内，造成电器元件短路，引发安全事故。
| 安装注意 | ① 用户必须根据国家制定的相关安全用电标准进行安装，并必须在供电电路中加入相应规格的全极断开的“漏电保护断路器”。 |
| ② 产品外壳必须可靠的接地。 | |
| ③ 本产品属于盛装灼热类容器，安放位置必须平整牢固。 | |
| ④ 产品需安放在有下水道的地方，便于在水阀失控的情况下，流水能及时排出。 | |
| ⑤ 在安装时，检查配件是否齐全，并且清除水管内的麻丝等杂物。 | |
| 使用注意 | ① 一定要在确保无漏电、漏水的情况下进行使用。 |
| ② 高原地区使用可能出现温度过高现象，可根据实际情况调整温度控制。 | |
| ③ 开水器设有缺水断电保护装置，所以水源中断，箱体内水位过低时，电热管自动触发切断电源，以保护电热管。 | |
| ④ 定期（每月）旋开排污口的螺帽，放走箱内的存水，谨防灼伤。 | |
| ⑤ 清洁开水器外箱体时，应先切断电源，然后用布擦干净，切勿用水管喷洗，谨防造成安全事故。 | |
| ⑥ 发现溢水口不断有冷水流出时，表明进水阀或电磁阀失控，应及时让专业人员进行修理。 | |
| ⑦ 下班前，要先关闭燃气灶所有燃气粉蓝，再关闭燃气灶电源 | |
| ⑧ 发现漏气或闻到异味，立刻关闭气源开关，保持通风，禁止使用明火或使用电器用具以免开关产生电火花引发事故，并立刻通知维修技术人员处理 |
电源灯不亮、水不热？
| 原因 | 停电。 | 措施 | 等待供电所供电。 |
| 原因 | 保险丝熔断。 | 措施 | 切断电源，更换保险丝。 |
电源灯亮、不加热？
| 原因 | 温控器损坏。 | 措施 | 更换温控器。 |
| 原因 | 发热管损坏。 | 措施 | 更换发热管。 |
| 原因 | 接触器损坏。 | 措施 | 更换接触器。 |
| 原因 | 电控板损坏。 | 措施 | 更换电控板。 |
温度表显示温度低？
| 原因 | 加热时间不够。 | 措施 | 等待加热。 |
| 原因 | 发热管烧坏。 | 措施 | 更换发热管。 |
| 原因 | 温度表损坏。 | 措施 | 更换温度表。 |
漏电开关不能复位？
| 原因 | 漏电。 | 措施 | 检查电路。 |
| 原因 | 发热管烧坏。 | 措施 | 更换发热管。 |
产品不出水？
| 原因 | 水温不够电磁阀关闭。 | 措施 | 待水温升高。 |
| 原因 | 水压太低小于0.05MPa。 | 措施 | 待水压升高或加装增压泵。 |
| 原因 | 净水器堵塞。 | 措施 | 清洗或更换净水器。 |
| 原因 | 管接头堵塞。 | 措施 | 拆下管接头，清除堵塞物。 |
| 原因 | 微动开关损坏。 | 措施 | 更换微动开关。 |
| 原因 | 触摸开关损坏。 | 措施 | 更换触摸开关。 |
| 原因 | 电磁阀损坏。 | 措施 | 更换电磁阀。 |
产品漏水？
| 原因 | 管路螺母未拧紧。 | 措施 | 拧紧螺母。 |
| 原因 | 密封胶垫未放平。 | 措施 | 放平胶垫。 |
| 产品名称 | 户外2嘴 | 户外小4嘴 | 户外大4嘴 |
| 产品类型 | 直饮机 | 直饮机 | 直饮机 |
| 产品尺寸(mm) | 490*370*870 | 540*400*1150 | 1310*650*1220 |
| 额定电压(V) | 220 | 220 | 380/3 |
| 工作功率(kw) | 9 | 12 | 18 |
| 工作电流(A) | 13.6 | 18 | 27 |
| 加热温度(℃) | 99±1 | 99±1 | 99±1 |
| 转换温度(℃) | 35±2 | 35±2 | 35±2 |
| 产品容积(L) | - | - | - |
| 开 水 量(L/H) | 100 | 150 | 500 |
| 首沸时间(min) | 20~25 | 20~25 | 20~25 |
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户外直饮型使用教程
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户外直饮型 - 常见故障排除一
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一、户外直饮型安装步骤（图文）
1根据产品外包装方向，将产品正放在平整的地面上。
2轻力打开产品外包装，取下产品塑料保护膜。
3根据说明书查验产品是否有损坏或缺少（有问题请与销售方联系）。
4将开水器放在使用位置（要方便连通到下水道），要求视觉水平放置。
5排除水源的污水，清除麻丝等杂物，以免堵塞进水阀，造成失控。
6用进水软管连接水源与开水器，勿用力过度，以免扭转进水阀方向，造成进水不止。（水压在0.1~0.4MPa之间）
7按产品型号将电源线与相应漏电保护器连接好，并确保将产品外壳可靠接地。
8接通水、电源，本开水器即可自动工作。
二、户外直饮型使用规范（图文）
1确认电源安全连接的情况下，确保无漏电、漏水现象，并且保证地线可靠接地。
2接通水源、电源，本开水器即可自动工作。
3红色指示灯亮时，表示电源通电；黄色指示灯亮时，表示水未满；绿色指示灯亮时，表示开始加热；绿色指示灯熄灭时，表示水已经烧开可以饮用；本开水器自动将开水保温在90~100℃范围。（本开水器温控器对温度的控制已经在出厂前电脑设置好，用户无需自行设置。）。
4高原地区使用可能出现温度过高现象，可根据实际情况调整温度控制。
5由于本开水器具有缺水断电保护功能，所以当水源中断，箱内水位过低时（不能浮起缺水断电控制器的浮子），黄色指示灯亮起，电热管会被切断电源停止工作，此为保护电热管而非故障。
6当发现溢水口不断有冷水流出，表明进水阀或电磁阀失控，应及时修理，一般是阀芯被污物堵塞或电磁阀损坏引起，清洗或更换后可恢复正常。（阀芯胶粒经本厂特殊加工，经久耐用。）
7排污口是为了便于及时清理水箱而设置，请根据水源情况定期（每月）旋开排污口的螺帽，放走箱内的存水（谨防灼伤），保持箱内的清洁和延长加热管的使用寿命。（水质比较硬的地区更需要经常清理水箱）。
8清洁开水器外层箱体时，应先切断电源，然后用布擦干净，禁止用喷水管清洗，以防水射入箱内，造成电器元件短路，引发安全事故。
| 安装注意 | ① 用户必须根据国家制定的相关安全用电标准进行安装，并必须在供电电路中加入相应规格的全极断开的“漏电保护断路器”。 |
| ② 产品外壳必须可靠的接地。 | |
| ③ 本产品属于盛装灼热类容器，安放位置必须平整牢固。 | |
| ④ 产品需安放在有下水道的地方，便于在水阀失控的情况下，流水能及时排出。 | |
| ⑤ 在安装时，检查配件是否齐全，并且清除水管内的麻丝等杂物。 | |
| 使用注意 | ① 一定要在确保无漏电、漏水的情况下进行使用。 |
| ② 高原地区使用可能出现温度过高现象，可根据实际情况调整温度控制。 | |
| ③ 开水器设有缺水断电保护装置，所以水源中断，箱体内水位过低时，电热管自动触发切断电源，以保护电热管。 | |
| ④ 定期（每月）旋开排污口的螺帽，放走箱内的存水，谨防灼伤。 | |
| ⑤ 清洁开水器外箱体时，应先切断电源，然后用布擦干净，切勿用水管喷洗，谨防造成安全事故。 | |
| ⑥ 发现溢水口不断有冷水流出时，表明进水阀或电磁阀失控，应及时让专业人员进行修理。 | |
| ⑦ 下班前，要先关闭燃气灶所有燃气粉蓝，再关闭燃气灶电源 | |
| ⑧ 发现漏气或闻到异味，立刻关闭气源开关，保持通风，禁止使用明火或使用电器用具以免开关产生电火花引发事故，并立刻通知维修技术人员处理 |
电源灯不亮、水不热？
| 原因 | 停电。 | 措施 | 等待供电所供电。 |
| 原因 | 保险丝熔断。 | 措施 | 切断电源，更换保险丝。 |
电源灯亮、不加热？
| 原因 | 温控器损坏。 | 措施 | 更换温控器。 |
| 原因 | 发热管损坏。 | 措施 | 更换发热管。 |
| 原因 | 接触器损坏。 | 措施 | 更换接触器。 |
| 原因 | 电控板损坏。 | 措施 | 更换电控板。 |
温度表显示温度低？
| 原因 | 加热时间不够。 | 措施 | 等待加热。 |
| 原因 | 发热管烧坏。 | 措施 | 更换发热管。 |
| 原因 | 温度表损坏。 | 措施 | 更换温度表。 |
漏电开关不能复位？
| 原因 | 漏电。 | 措施 | 检查电路。 |
| 原因 | 发热管烧坏。 | 措施 | 更换发热管。 |
产品不出水？
| 原因 | 水温不够电磁阀关闭。 | 措施 | 待水温升高。 |
| 原因 | 水压太低小于0.05MPa。 | 措施 | 待水压升高或加装增压泵。 |
| 原因 | 净水器堵塞。 | 措施 | 清洗或更换净水器。 |
| 原因 | 管接头堵塞。 | 措施 | 拆下管接头，清除堵塞物。 |
| 原因 | 微动开关损坏。 | 措施 | 更换微动开关。 |
| 原因 | 触摸开关损坏。 | 措施 | 更换触摸开关。 |
| 原因 | 电磁阀损坏。 | 措施 | 更换电磁阀。 |
产品漏水？
| 原因 | 管路螺母未拧紧。 | 措施 | 拧紧螺母。 |
| 原因 | 密封胶垫未放平。 | 措施 | 放平胶垫。 |
| 产品名称 | 户外一体式1嘴 | 户外一体式2嘴 | 户外一体式3嘴 | 户外一体式4嘴 | 户外分体式1嘴 | 户外分体式2嘴 |
| 产品类型 | 一体式 | 一体式 | 一体式 | 一体式 | 分体式 | 分体式 |
| 产品尺寸(mm) | 500*380*1650 | 850*380*1650 | 1150*380*1650 | 1880*410*1650 | 600*500*1650 | 660*600*1800 |
| 额定电压(V) | 220 | 220 | 380/3 | 380/3 | 220 | 380/3 |
| 工作功率(kw) | 2 | 3 | 4.5 | 6 | 3 | 12 |
| 工作电流(A) | 9 | 13.6 | 6.8 | 9 | 13.6 | 18 |
| 加热温度(℃) | 99±1 | 99±1 | 99±1 | 99±1 | 99±1 | 99±1 |
| 转换温度(℃) | 35±2 | 35±2 | 35±2 | 35±2 | 35±2 | 35±2 |
| 产品容积(L) | 18 | 25 | 30 | 35 | 40 | 60 |
| 开 水 量(L/H) | 20 | 30 | 45 | 60 | 60 | 160 |
| 温 水 量(L/H) | 80 | 150 | 250 | 350 | - | - |
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一、全自动电热型安装步骤（图文）
1根据产品外包装方向，将产品正放在平整的地面上。
2轻力打开产品外包装，取下产品塑料保护膜。
3根据说明书查验产品是否有损坏或缺少（有问题请与销售方联系）。
4将开水器放在使用位置（要方便连通到下水道），要求视觉水平放置。
5排除水源的污水，清除麻丝等杂物，以免堵塞进水阀，造成失控。
6用进水软管连接水源与开水器，勿用力过度，以免扭转进水阀方向，造成进水不止。（水压在0.1~0.4MPa之间）
7按产品型号将电源线与相应漏电保护器连接好，并确保将产品外壳可靠接地。
8接通水、电源，本开水器即可自动工作。
二、全自动电热型使用规范（图文）
1确认电源安全连接的情况下，确保无漏电、漏水现象，并且保证地线可靠接地。
2接通水源、电源，本开水器即可自动工作。
3红色指示灯亮时，表示电源通电；黄色指示灯亮时，表示水未满；绿色指示灯亮时，表示开始加热；绿色指示灯熄灭时，表示水已经烧开可以饮用；本开水器自动将开水保温在90~100℃范围。（本开水器温控器对温度的控制已经在出厂前电脑设置好，用户无需自行设置。）。
4高原地区使用可能出现温度过高现象，可根据实际情况调整温度控制。
5由于本开水器具有缺水断电保护功能，所以当水源中断，箱内水位过低时（不能浮起缺水断电控制器的浮子），黄色指示灯亮起，电热管会被切断电源停止工作，此为保护电热管而非故障。
6当发现溢水口不断有冷水流出，表明进水阀或电磁阀失控，应及时修理，一般是阀芯被污物堵塞或电磁阀损坏引起，清洗或更换后可恢复正常。（阀芯胶粒经本厂特殊加工，经久耐用。）
7排污口是为了便于及时清理水箱而设置，请根据水源情况定期（每月）旋开排污口的螺帽，放走箱内的存水（谨防灼伤），保持箱内的清洁和延长加热管的使用寿命。（水质比较硬的地区更需要经常清理水箱）。
8清洁开水器外层箱体时，应先切断电源，然后用布擦干净，禁止用喷水管清洗，以防水射入箱内，造成电器元件短路，引发安全事故。
| 安装注意 | ① 用户必须根据国家制定的相关安全用电标准进行安装，并必须在供电电路中加入相应规格的全极断开的“漏电保护断路器”。 |
| ② 产品外壳必须可靠的接地。 | |
| ③ 本产品属于盛装灼热类容器，安放位置必须平整牢固。 | |
| ④ 产品需安放在有下水道的地方，便于在水阀失控的情况下，流水能及时排出。 | |
| ⑤ 在安装时，检查配件是否齐全，并且清除水管内的麻丝等杂物。 | |
| 使用注意 | ① 一定要在确保无漏电、漏水的情况下进行使用。 |
| ② 高原地区使用可能出现温度过高现象，可根据实际情况调整温度控制。 | |
| ③ 开水器设有缺水断电保护装置，所以水源中断，箱体内水位过低时，电热管自动触发切断电源，以保护电热管。 | |
| ④ 定期（每月）旋开排污口的螺帽，放走箱内的存水，谨防灼伤。 | |
| ⑤ 清洁开水器外箱体时，应先切断电源，然后用布擦干净，切勿用水管喷洗，谨防造成安全事故。 | |
| ⑥ 发现溢水口不断有冷水流出时，表明进水阀或电磁阀失控，应及时让专业人员进行修理。 | |
| ⑦ 下班前，要先关闭燃气灶所有燃气粉蓝，再关闭燃气灶电源 | |
| ⑧ 发现漏气或闻到异味，立刻关闭气源开关，保持通风，禁止使用明火或使用电器用具以免开关产生电火花引发事故，并立刻通知维修技术人员处理 |
电源灯不亮、水不热？
| 原因 | 停电。 | 措施 | 等待供电所供电。 |
| 原因 | 保险丝熔断。 | 措施 | 切断电源，更换保险丝。 |
电源灯亮、不加热？
| 原因 | 温控器损坏。 | 措施 | 更换温控器。 |
| 原因 | 发热管损坏。 | 措施 | 更换发热管。 |
| 原因 | 接触器损坏。 | 措施 | 更换接触器。 |
| 原因 | 电控板损坏。 | 措施 | 更换电控板。 |
温度表显示温度低？
| 原因 | 加热时间不够。 | 措施 | 等待加热。 |
| 原因 | 发热管烧坏。 | 措施 | 更换发热管。 |
| 原因 | 温度表损坏。 | 措施 | 更换温度表。 |
漏电开关不能复位？
| 原因 | 漏电。 | 措施 | 检查电路。 |
| 原因 | 发热管烧坏。 | 措施 | 更换发热管。 |
产品不出水？
| 原因 | 水温不够电磁阀关闭。 | 措施 | 待水温升高。 |
| 原因 | 水压太低小于0.05MPa。 | 措施 | 待水压升高或加装增压泵。 |
| 原因 | 净水器堵塞。 | 措施 | 清洗或更换净水器。 |
| 原因 | 管接头堵塞。 | 措施 | 拆下管接头，清除堵塞物。 |
| 原因 | 微动开关损坏。 | 措施 | 更换微动开关。 |
| 原因 | 触摸开关损坏。 | 措施 | 更换触摸开关。 |
| 原因 | 电磁阀损坏。 | 措施 | 更换电磁阀。 |
产品漏水？
| 原因 | 管路螺母未拧紧。 | 措施 | 拧紧螺母。 |
| 原因 | 密封胶垫未放平。 | 措施 | 放平胶垫。 |
| 产品名称 | 全自动发泡单嘴 | 全自动发泡双嘴 | 全自动单嘴 | 全自动双嘴 |
| 产品类型 | 发泡 | 发泡 | 不发泡 | 不发泡 |
| 产品尺寸(mm) | 400*360*655 | 490*370*735 | 400*360*655 | 490*370*735 |
| 额定电压(V) | 380/3 | 380/3 | 380/3 | 380/3 |
| 工作功率(kw) | 6 | 12 | 6 | 12 | <
| 工作电流(A) | 9 | 18 | 9 | 18 |
| 加热温度(℃) | 99±1 | 99±1 | 99±1 | 99±1 |
| 转换温度(℃) | 35±2 | 35±2 | 35±2 | 35±2 |
| 产品容积(L) | 35 | 40 | 40 | 40 |
| 开 水 量(L/H) | 60 | 150 | 60 | 150 |
| 温 水 量(L/H) | - | - | - | - |
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